銀行には、4つの検査がある。

1.金融庁検査
2.日銀検査
3.本部検査(年1回、検査部の抜き打ち検査)
4.定期検査(月1回、支店内部での定例検査)

この中で最も怖いのが、金融庁検査で、3年に1回のペースで金融庁からエリート官僚が来て、1ヶ月に渡り、銀行内部を調査していく。

検査期間中に、窓口でトラブルがあったり、致命的な事務ミスを犯した場合、支店長の経歴に傷がつき、支店の評価は下がり、場合によっては頭取名で始末書を提出する事となる。

ミスが顧客の不利益になると判断された場合、業務改善命令を受けることになってしまう。