物事に動じない心は、色んな知識、教養を身に着けることで養われる。

ある人間の信じがたい言動も、その背後にあるものを「知って」いれば、ある程度の余裕を持って対処できる。

上司から納得のいかない叱責を受けても「この人はなぜ怒っているのか」を分析しながら聞くことができる。

教養の深い人物は、つまらないことで感動したりもしない。
いたずらに感情を刺激されることで、発生する様々な問題に惑わされずに済むのである。