観光庁の「宿泊旅行統計調査」によると、2016年の全国の客室稼働率は平均60.3%だった。

シティホテルは79.2%、ビジネスホテルは74.2%、リゾートホテルは56.0%、旅館37.0%、簡易宿所27.1%となっている。

このうちシティホテル、ビジネスホテル、リゾートホテルの稼働率は、2010年の調査開始以来、最高になったという。

過去最高を記録したとはいえ、シティホテルでさえ20%以上の客室が未稼働なのである。